Quản lý hệ thống bệnh viện, phòng khám đa khoa

Trong tình hình dịch bệnh Covid, dự án phát triển hệ thống các ứng dụng cho công tác sở y tế về lấy mẫu xét nghiệm covid diện rộng trên địa bàn Hà Nội cũng là điểm sáng của Medcom. Sản phẩm được xây dựng, phát triển và triển khai một cách quá thần tốc. Medcom đã tập trung nguồn lực để xây dựng lên ứng dụng nhập liệu, chia địa điểm tạo QR, chia mã nhập liệu, đối soát, check dữ liệu, xử lý hệ thống để có thể đáp ứng được lượng xét nghiệm tăng lên chóng mặt. Phát triển trên cả website quản trị, website nhập liệu mới, đến phát triển app trên điện thoại, máy tính bảng, các chức năng báo cáo thống kế quản lý bệnh viện, các chức năng hệ thốngquản lý xét nghiệm tối ưu hóa. Hệ thống này cho thấy sự kinh nghiệm, sự sáng tao, đầy trẻ trung của Medcom trong việc đưa các giải pháp hợp lý vào thực tế nhanh chóng.

Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp và nhân sự mang đến cho doanh nghiệp giải pháp quản trị tối ưu và toàn diện từ hoạt động kinh doanh đến quản trị nhân sự, khách hàng, dịch vụ.... HỆ THỐNG BÁO CÁO CHI TIẾT: Hệ thống hơn 50 báo cáo từ tổng quát đến chi tiết về hoạt động kinh doanh, nhân sự, tài chính, kế hoạch tổng hợp...giúp nhà quản trị dễ dàng kiểm soát và hoạch định chiến lược cho công ty.   QUẢN TRỊ NHÂN SỰ: Module quản trị nhân sự bao gồm các chức năng: Quản lý hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương, nghỉ phép, chấm KPIs, biến động nhân sự...giúp nhà quản trị hoạch định chiến lược nhân sự. ...

Phần mềm Quản lý Chăm sóc khách hàng mang đến giải pháp quản lý chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả vượt trội. Phần mềm được tối ưu để phù hợp với nhu cầu chăm sóc khách hàng chuyên phục vụ trong lĩnh vực y tế. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG: Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng: Thông tin hành chính, tiền sử bệnh,  hồ sơ bệnh án, lịch sử khám chữa bệnh...Dễ dàng phân loại và lọc theo nhiều tiêu chí. MARKETING TỰ ĐỘNG: Hệ thống tự động gửi email, SMS marketing, thông báo kết quả khám - dễ dàng đồng bộ, phân loại đối tượng khách hàng. QUẢN LÝ LỊCH HẸN & CUỘC GỌI: Quản lý lịch sử cuộc gọi, tạo lịch hẹn cho cuộc gọi, chia cuộc gọi tự động đảm bảo hệ thống tổng đài hoạt động xuyên suốt.

Với ngành mũi nhọn là Xét nghiệm, phòng xét nghiệm luôn mong muốn quản lý chặt chẽ, nghiêm ngặt, chính xác, hiệu quả, linh động ở tất cả các khâu, các vị trí, các công việc của phòng xét nghiệm. Quản lý chặt chẽ phần quản lý mẫu theo chu trình quản lý mẫu: bàn giao mẫu, nhận mẫu, lưu mẫu, hủy mẫu; Quản lý linh động cho từng đơn vị có thể cấu hình 1 số chức năng cho đơn vị đó; Quản lý chặt chẽ phần quản lý cập nhật, kết nối máy xét nghiệm, quản lý kết quả; Xây dựng hệ thống các Dashboard cho phòng xét nghiệm;

2 ứng dụng Quản lý dịch vụ xét nghiệm tại nhà và Vận chuyển mẫu xét nghiệm là trợ thủ đắc lực của đội ngũ y tế, giúp cho dịch vụ đến với khách hàng nhanh chóng, tiện lợi và chính xác. Ứng dụng được sử dụng trên thiết bị di động, tích hợp với hệ thống tổng đài chia lịch điều phối, cùng hệ thống quản lý tiến trình khách hàng có thể theo dõi toàn bộ tiến trình thực hiện dịch vụ của mình từ khâu đăng ký đặt lịch đến khi có kết quả tư vấn. Tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện lấy các thông tin dịch vụ, các thông tin lịch để vào sổ thanh toán tiền khách hàng nhanh chóng thuận tiện. Đồng thời áp dụng công nghệ đọc CMT/CCCD để giảm thiếu khâu vào sổ thông tin khách hàng....